ÅTERBETALNINGAR ELLER BYTE Vi bryr oss om våra kunder och vill att du ska få en fantastisk upplevelse med oss. Därför står vi bakom alla våra produkter och erbjuder en 100% nöjdhetsgaranti! Detta innebär att du kan returnera din vara från Duschkompaniet riskfritt för att testa om den passar dig.
I det osannolika fallet att du är missnöjd med ditt köp, har du 14 dagar från leveransdatumet för att påbörja en retur. Om 30 dagar har passerat sedan du mottog din beställning kan vi tyvärr inte erbjuda en återbetalning eller byte.
Vi kommer att förse dig med nödvändiga instruktioner för att slutföra en retur. Vårt team kräver en kopia av orderbekräftelsen för att slutföra returen.
GODKÄNNANDE AV RETURER Du förlorar din ångerrätt om varan har stora slitage och inte är i samma skick och förpackning (påse och kartong) som när du mottog den.
När din retur har mottagits och granskats, skickar vi ett bekräftelsemail. Vi skickar även ett mail när din återbetalning har godkänts. Om din retur godkänns, överför vi hela köpesumman tillbaka till dig.
FRAKT För att returnera din produkt, följ instruktionerna i allmänna villkor.
Du ansvarar för att betala kostnaden för att returnera varan. Du bör överväga att få spårning för returen av ditt paket. Vi kan inte garantera att vi kommer att motta det returnerade paketet.
